Question 1

maju, c'est quoi ?

Accepted Answer

maju vous propose de simplifier votre alimentation en mangeant dans son bol innovant.

Le bol maju va vous permettre de manger juste, sans que cela ne devienne un poids ! 🎯 Vous n’aurez donc plus jamais besoin de peser vos aliments pour vous assurer de bien manger ! 🥣

Alors comment ça se passe ?

Le bol maju est compartimenté en trois catégories : légumes, féculents et protéines. Chacun des compartiments est réglable. Et c’est vous qui allez le régler, en fonction de la quantité dont votre corps a besoin ! 👌🏼

Mais pour vous expliquer, rien de mieux qu’une bol petite vidéo explicative ⤵️

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Mais comment je sais de quelle quantité mon corps a besoin ?

C’est là que notre expertise intervient ! Lorsque vous achetez votre bol, vous aurez la possibilité de réaliser un bilan. 📊

Ce bilan a été réalisé par nos experts diététiciens pour vous questionner sur vos habitudes alimentaires, votre activité physique, vos objectifs, votre sommeil, en bref : sur votre profil de manière générale.

Pour en savoir davantage sur le bilan : En quoi consiste le bilan ?

Et grâce à ces informations, nous allons pouvoir élaborer votre programme nutritionnel personnalisé et ainsi définir les réglages de votre bol, qui vous correspondent. 🎯🥣

Votre bol sera donc parfaitement calibré pour

Question 2

Comment télécharger l’appli maju ? 📱

Accepted Answer

Si vous êtes sur iPhone 📱 :

→ Ouvrez le site maju sur Safari, depuis votre iPhone. Puis, en bas, cliquez sur le sigle “Partager”, au milieu de votre barre d’outil ⤵️

→ Puis cliquez sur “Sur l’écran accueil" ⤵️

→ Puis sur “Ajouter” ⤵️

Voilà, l’application maju est désormais sur votre iPhone ! 😁

Si vous êtes sur Android 📱 :

Depuis le navigateur Chrome, rendez-vous sur le site maju, puis cliquez ensuite sur les 3 petits points en haut à droite ⤵️

Cliquez ensuite sur le bouton "Ajouter sur l'écran d'accueil" ⤵️

Suivez les étapes que vous propose votre navigateur pour ajouter l'application maju à votre page d'accueil ⤵️

Voilà, l’application maju est désormais sur votre téléphone Android ! 😁

Question 3

Mon menu est composé d’une recette regroupant plusieurs groupes d’aliments (féculents, légumes et/ou protéines), comment puis-je faire ?

Accepted Answer

Ne vous inquiétez pas, c'est simple ! 😋

**Dans le cas d'une recette où les aliments sont facilement dissociables : **

Il s'agit des ragouts ou des blanquettes par exemple ! Il est assez facile de dissocier les féculents, les légumes et les protéines. Dans ce cas, vous pouvez utiliser votre bol maju pour quantifier chaque catégorie d'aliment 🥣.

**Dans le cas d'un plat complet où un groupe d'aliment est prépondérant : **

Pour une salade de pâtes, une salade de riz, du taboulé, un riz de paella, ou un ragout de pomme de terre aux légumes par exemple, la portion de féculents est prépondérante ! dans ce cas nous vous invitons à remplir le compartiment « Féculents » avec ces préparations dès lors qu'elle contient des féculents en majorité.

**Dans le cas de recettes où tous les ingrédients sont présents en quantités équivalentes et mélangés : **

Il s'agit des quiches, pizzas, tartes, lasagnes, etc. ! Vous l'aurez compris, ce sont des plats complets qui ne rentrent pas dans la composition du bol maju. Nous vous conseillons de consommer ces repas de manière occasionnelle, en étant raisonnable sur la quantité et en apportant une portion de légumes à côté ! ➡️ A titre d'exemple, une portion de quiche ou de tarte correspond a 1/4 du plat 🥧et sera associée à une portion de légumes.
➡️Une portion de lasagnes sera associée à une belle portion de salade 🥬.

Dès le repas suivant, vous pouvez reprendre votre bol maju et continuer votre rééquilibrage alimentaire 🥣💪🏻.

Question 4

Comment suspendre mon abonnement Boliste Pro ?

Accepted Answer

Lorsque vous achetez notre bol maju, vous avez la possibilité de choisir un des deux abonnements que nous proposons :

Devenir Boliste Amateur, qui est gratuit et est l'abonnement de base lorsque vous achetez un bol maju ; Devenir Boliste Pro, qui est un abonnement sans engagement à partir de 5,90€ par mois et qui vous offre de nombreux avantages que vous pourrez retrouver ici : Boliste Pro, ça sert à quoi ? ;

L'abonnement Boliste Pro est sans engagement et vous permet donc de vous faire une idée durant une période que vous définissez. Mais si vous ne souhaitez plus bénéficier de nos services, vous pouvez suspendre votre abonnement et vous ne serez pas renouvelé à la prochaine échéance. De cette manière, vous pourrez continuer à bénéficier de vos avantages Boliste Pro jusqu'à la fin de votre période d'abonnement.

Pour suspendre votre abonnement Boliste Pro, c'est très simple. Rendez-vous dans le FoodBolClub, votre espace client ⤵️

Rendez-vous ensuite dans l'onglet "Gérer mon abonnement" ⤵️

Cliquez enfin sur "Annuler" pour suspendre votre abonnement ⤵️

Question 5

Comment retourner un produit ?

Accepted Answer

Vous disposez de 14 jours pour retourner le(s) produit(s) vers nos ateliers.

Pour bénéficier d’un remboursement dans le cadre d’une rétractation, les produits doivent être retournés neufs, inutilisés et dans leur emballage d’origine en bon état.

Une fois retournés, les produits feront l’objet d’un contrôle qualité avant de procéder au remboursement.

Pour des raisons d’hygiène, si le produit est retourné ouvert, sale ou simplement utilisé, maju se devra de refuser le remboursement car le produit ne sera pas remis dans un état conforme à une remise en vente.

Nous vous fournirons une étiquette de retour et les frais de transport seront directement déduits de votre remboursement.

Si vous souhaitez retourner un ou plusieurs articles de votre commande, rendez-vous sur cette page : Retourner un produit

Question 6

Comment régler les compartiments de mon bol ?

Accepted Answer

Pour régler son bol maju et manger plus justement, vous allez voir, c’est facile ! 😎

Mais avant de régler votre bol, assurez-vous d’avoir réalisé votre bilan.

Si vous ne l’avez pas encore fait, vous pouvez retrouver comment faire juste ici : Comment réaliser mon bilan ? ↩️

Votre bilan fait, vous pouvez retrouver les réglages correspondants à votre profil, dans l'onglet "Régler mon bol” du FoodBolClub. 👌🏼

🥣 Sur votre bol :

Dévissez la vis centrale afin de libérer chaque réglette.
Ajustez la réglette des légumes 🥕 selon le chiffre indiqué dans vos réglages personnalisés.
Ajustez la réglette des féculents 🥔 selon le chiffre indiqué dans les réglages personnalisés.
Ajustez la réglette des protéines 🍗 selon le chiffre indiqué dans les réglages personnalisés.

👉🏻 Vérifiez que tous les anneaux au centre soient bien emboités. Vissez en utilisant la vis centrale pour bloquer chaque réglette dans la position choisie.

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