maju, comment ça fonctionne ?

• maju, c'est quoi ?

  Grâce à son concept, le bol maju va vous permettre de manger juste, sans que vous n'ayez besoin de peser vos aliments ni compter vos calories. Nous calculons votre besoin calorique journalier, et vous indiquons le bon réglage de votre bol, afin que vous mangiez les bonnes quantités de féculents, protéines et légumes !En vedette

• Comment accéder à mes réglages personnalisés ?

  Une fois que vous avez effectué votre bilan nutritionnel via notre application, vous n'avez plus qu'à régler votre bol maju grâce aux réglages que nous vous préconisons. Pour connaître les bons réglages, rendez-vous dans l'onglet "Régler mon bol".Peu de lectures

• Comment régler les compartiments de mon bol ?

  Pour régler le bol maju, dévissez la vis centrale afin de libérer chaque réglette. Ajustez ensuite chacune des réglettes selon le chiffre indiqué pour les légumes, protéines et féculents, dans l'onglet "Mes réglages". Vérifiez que tous les anneaux au centre soient bien emboités. Vissez en utilisant la vis centrale pour bloquer chaque réglette dans la position choisie.Quelques lectures

• Comment utiliser le bol maju ? 🥣

  Une fois que vous avez appliqué sur votre bol les réglages que nous vous avons indiqué, vous n'avez qu'à cuisiner (à l'aide de nos recettes, ou non), et remplir votre bol de légumes, féculents et protéines, jusqu'au trait indiqué sur la partie haute de votre bol.Quelques lectures

• Jusqu’à quel niveau dois-je remplir les compartiments ?

  Une fois votre bol réglé, vous pouvez remplir chacun des compartiments : légumes, féculents et protéines. Vous pouvez remplir jusqu'au trait des réglettes grises, situé sur la partie haute de votre bol maju.Quelques lectures

• Puis-je acheter uniquement le bol ? 🥣

  Vous pouvez uniquement acheter le bol maju, et réaliser votre équilibre alimentaire de votre côté, avec vos propres recettes ou encore même avec le suivi d'un diététicien externe à maju. L'essentiel est de manger dans votre bol, avec vos réglages adaptés.Peu de lectures

• Puis-je partager mon bol ?

  Vous pouvez partager votre bol maju, mais gardez à l'idée que chaque personne a des besoins caloriques différents. Vous n'aurez donc peut-être pas les mêmes besoins que votre partenaire. Nous vous recommandons donc de créer chacun votre compte, pour avoir chacun vos propres réglages en fonction de vos besoins.Peu de lectures

• Comment télécharger l’appli maju ? 📱

  L'application maju est une WebApp, cela veut dire que vous pouvez la consulter directement via le web, et la télécharger dans vos favoris pour qu'elle apparaisse sur la page principale de votre smartphone.Populaire

• J'ai déjà un bol mais ne suis pas encore inscrit, comment faire ?

  Si vous avez acheté le bol maju auprès d'un de nos revendeurs, vous pouvez accéder à toutes nos fonctionnalités très simplement en créant votre compte maju.Peu de lectures

Tout savoir sur le bol

• La fiche tech du bol !

  Les dimensions : O214mm - o150mm - h78mm ⚙️ Le bol maju est de forme circulaire, avec un diamètre extérieur de 214mm au top du bol. A son pied, le bol mesure 150mm de diamètre. Il mesure 78mm de hauteur. La capacité : Sa capacité est donc de 1,4L maximum. 🥣 Le poids : Le bol pèse 435g vide et avec son couvercle.Peu de lectures

• Le bol est-il garanti ?

  Les produits maju subissent une batterie de tests avant d'arriver entre vos mains. Nos bols maju sont garantis 2 ans à partir de la date d'achat. 😉 Malgré toute la vigilance de nos serials testeurs, certains peuvent nous cacher leurs petits travers. Vous bénéficiez donc de 24 mois pour apprendre à vous connaitre et nous faire part d’un éventuel défaut de conformité. Comment faire valoir ma garantie ? Pour activer la garantie maju, nos équipes ont besoin des éléments suivants : PhotPeu de lectures

• Le bol se nettoie-t-il au lave-vaisselle ?

  Dans une démarche de vouloir vous rendre la vie simple, concevoir un produit facile à nettoyer a fait partie de nos priorités. 🧽 Mais faire la vaisselle n’est pas tout le temps agréable, encore moins lorsque l’on manque de temps durant la pause repas du midi. Il nous paraissait donc évident de vous proposer un produit qui peut se nettoyer facilement au lave-vaisselle. 🧼 *Nous vous conseillons de mettre le bol dans le panier supérieur afin d’éviter de tâcher votre bol maju à cause de sauces. RiPeu de lectures

• Le bol peut-il passer au micro-onde ?

  Au travail, le moyen le plus simple pour réchauffer votre repas reste bien souvent le micro-ondes. 🍴 Il nous était alors impossible de vous proposer un produit qui ne puisse pas s’utiliser dans toutes les circonstances. 👌🏼 Le bol maju est donc adapté au micro-ondes. Le couvercle quant à lui demande un peu plus de soin 😇 On vous recommande donc de le retirer avant de réchauffer vos repas 🍽️ *Nous vous conseillons de chauffer votre repas au maximum durant 2 minutes à 400W afin de respecterPeu de lectures

• Puis-je mettre mon plat dans mon bol, au congélateur ?

  Si vous souhaitez préparer vos plats en avance et les congeler pour votre future semaine de travail, vous pouvez ! Le bol maju est parfaitement adapté pour passer au congélateur. 🥶Peu de lectures

• Où et comment sont fabriqués les produits maju ?

  Si vous vous posez la question d'où sont fabriqués nos unbelievabol maju, c'est ici que vous trouverez la réponse ! 🥣 L'usine de fabrication du bol maju est basée à côté de Nantes. Le bol maju est donc Made in France 🇫🇷 Tous les produits sont également imaginés, dessinés et développés en France, dans nos bureaux qui sont eux, situés à Béziers à côté de Montpellier. Pour fabriquer votre bol maju, nous avons choisi des matériaux de haute qualité ! Tous les produits maju sont conçus à partir d’unPeu de lectures

• Le bol est-il hermétique ?

  Le bol maju est nomade et hermétique. 🥣 Vous pouvez donc l’emporter avec vous dans n’importe quelles circonstances. Assurez-vous de bien fermer le couvercle pour éviter les accidents. Nous vous conseillons de le transporter dans le sac maju 😉Peu de lectures

• Comment nettoyer mon bol ?

  Avant de vous donner nos meilleurs tips de grands-mères, on vous rappelle que le bol maju peut se nettoyer au lave-vaisselle. Nous conseillons de nettoyer le couvercle à la main pour ne pas dégrader sa qualité. Vous pouvez vous reporter à notre rubrique : Le bol se nettoie-t-il au lave-vaisselle ? ↩️ On a essayé pour vous, alors voici notre top 3 des techniques les plus efficaces pour nettoyer sonPeu de lectures

Tout savoir sur l'app

• Que retrouve-t-on dans le programme nutritionnel ?

  Le programme nutritionnel maju est l’endroit où vous allez retrouver tous nos conseils réalisés par nos diététiciens. Les conseils sont entièrement personnalisés, en fonction de vos besoins !Peu de lectures

• Suis-je obligé de souscrire à un abonnement lorsque j'achète le bol maju ?

  Lorsque vous optez pour le bol, vous disposez automatiquement de l’accès à l’app’ et à ses fonctionnalités 📲 A savoir : réaliser votre bilan, retrouver les réglages de votre bol ainsi que les menus hebdomadaires. Vous ne manquerez pas d’inspiration pour remplir votre bol au quotidien ! Vous pourrez aussi suivre votre évolution et garder un oeil sur vos objectifs grâce à la courbe de suivi ! 🎯 Si vous souhaitez aller plus loin, vous pourrez choisir de vous abonner pour profiter du suivi personnPeu de lectures

Les moyens de paiements

• Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

  Nous acceptons plusieurs moyens de paiement. 😉 Vous pouvez payer votre commande maju par carte bancaire ou via Paypal. Vous pourrez également payer en utilisant Apple Pay ou Link. Enfin, vous pourrez payer votre bol en 3 fois sans frais avec ScalaPay. Cette option n'est disponible qu'avec les produits, les abonnements ne pouvant naturellement pas être achetés en plusieurs fois, il vous faudra le payer séparément à l'aide de votre carte bancaire. 👉🏻 Ces options sont disponibles directement sPeu de lectures

• Le paiement est-il sécurisé ?

  Vous pouvez acheter en toute sécurité sur le site maju 🥣 Le paiement est entièrement sécurisé et certifié par nos plateformes de paiements : Shopify payments pour la carte bancaire, Paypal et ScalaPay.Peu de lectures

• Comment utiliser un code promo ?

  Les codes promo 😉 : Une fois votre panier rempli, vous pouvez appliquer un code promotionnel dans la page de validation de commande ! 1️⃣ Cliquez sur "Résumé de la commande" 2️⃣ Cliquez sur " Code de réduction ou carte-cadeau" 3️⃣ Entrez votre code dans la case puis cliquez sur "Valider" 👉🏻 Lorsque l'abonnement est offert pour une durée donnée, vous devez ajouter l'abonnement à vPeu de lectures

La livraison du bol !

• Je n'ai pas reçu le code pour retirer mon colis, que faire ? (Mondial Relay)

  Lorsque vous choisissez la livraison via Mondial Relay, une fois votre colis disponible au point relais, vous recevrez par mail un code pour retirer votre colis. Si vous n'avez pas reçu votre code, pas de panique ! Vous pourrez retrouver votre code sur l'application Mondial Relay. Vous devrez donc télécharger l'application Mondial Relay, sur l' App Store ou Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mondialrelay.mPopulaire

• Quels sont les tarifs de livraison ?

  Le tarif de livraison diffère en fonction du pays où vous souhaitez vous faire livrer, du mode de livraison, du nombre d’article ainsi que du montant total de votre panier. Pour la France métropolitaine, vous pouvez choisir entre Colissimo et Mondial Relay : Colissimo : à partir de 7,90€ Mondial Relay : 4,90€ Express (expédition 24h, livraison le lendemain si commande avant midi) : 17,90€ Pour la France Outre-Mer, vous pouvez uniquement vous faire livrer via Colissimo. Il y a dePeu de lectures

• Quelles options puis-je choisir pour me faire livrer ?

  Nous savons que vous avez besoin de souplesse pour vous faire livrer votre bol maju ! 🥣 C'est pour cela que nous vous proposons plusieurs options de livraison : vous pouvez vous faire livrer directement à votre domicile si vous n'êtes pas sûr.e d'être disponible à votre domicile, vous pouvez vous faire livrer en point relais avec notre partenaire Mondial RelayPeu de lectures

• Dans quels pays puis-je me faire livrer ?

  Vous pouvez acheter et vous faire livrer nos produits maju dans plusieurs pays européens, en plus de la France. Tout d’abord en France métropolitaine, ainsi que dans plusieurs territoires d’outre-mer : Guadeloupe (y compris Saint-Barthélémy et Saint-Martin), Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte et Saint-Pierre-et-Miquelon, Nouvelle Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Îles Wallis et Futuna, Terres Australes et Antarctiques Françaises. En Europe, vous pPeu de lectures

• En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?

  Nous savons que vous êtes impatients de recevoir votre colis ! 😉 Le délai de livraison pour la France métropolitaine est d’environ 48h à 72h. Que vous choisissiez une livraison dans nos points relais ou à votre domicile, le délai de livraison est identique. Pour suivre votre commande c'est par ICI 😉Peu de lectures

• Comment suivre ma commande ?

  Vous pouvez suivre l'avancée de votre commande directement depuis votre espace client, le FoodBolClub ⤵️ 👉🏻 Le FoodBolClub - Mes commandes Vous pouvez également suivre votre commande depuis notre service de Suivi de commande ⤵️ 👉🏻 Suivre ma commandePeu de lectures

• Je me suis trompé.e dans ma commande, puis-je la modifier ?

  Si vous vous êtes trompé.e dans votre adresse de livraison, la couleur de votre sac maju ou bien même que vous ayez passé commande par erreur, vous pouvez modifier votre commande dans les 30 minutes suivantes. Au delà de ce délai, nos équipes auront commencé à préparer votre commande et cette dernière sera prête à être expédiée, ce pourquoi nous ne pourrons plus modifier votre commande. Pour modifier votre commande, veuillez nous contacter directement via le tchat, nos équipes traiteroPeu de lectures

Retours et remboursements

• Comment retourner un produit ?

  Vous disposez de 14 jours pour retourner le(s) produit(s) vers nos ateliers. Pour bénéficier d’un remboursement dans le cadre d’une rétractation, les produits doivent être retournés neufs, inutilisés et dans leur emballage d’origine en bon état. Une fois retournés, les produits feront l’objet d’un contrôle qualité avant de procéder au remboursement. Pour des raisons d’hygiène, si le produit est retourné ouvert, sale ou simplement utilisé, maju se devra de refuser le remboursement car lePopulaire

• J’ai utilisé mon bol, puis-je le retourner ?

  Non ! Pour des raisons d’hygiène, les produits doivent être retournés neufs, inutilisés et dans leur emballage d’origine, comme ils ont été trouvés à la mise en vente. Vous disposez de deux semaines pour retourner le(s) produit(s) vers nos ateliers. Une fois retournés, les produits feront l’objet d’un contrôle qualité préalable au processus de remboursement, pour nous assurer que votre bol n’ait pas été utilisé et qu’il puisse être remis à la vente. Pour des raisons d’hygiène, si lePeu de lectures